培訓與入職必備的 AI 開口說話影片：人資團隊實用指南

AI 開口說話影片讓人資與人才營運（People Operations）團隊能夠將靜態的員工手冊、合規政策與入職簡報轉化為主講人引導的影片模組，無需預訂攝影棚或協調主管發言人的拍攝時間。透過 VerseIn AI 對嘴 等工具將清晰的肖像或影片片段與語音配音相結合，內部溝通團隊即可隨選製作出品質一致且便於隨時更新的培訓素材。本指南概述了在整個組織中建立、維護與管理內部培訓影音內容的實用工作流程。

重點摘要

• AI 開口說話影片透過將語音音訊與來源肖像或影片片段進行對嘴匹配，讓人資團隊在所有入職模組中保持一致的企業主講人形象。
• 當工作場所政策變更時，團隊只需重新生成旁白音軌並重新執行對嘴，而無需安排昂貴的重拍。
• 墨爾本大學與 KPMG 對全球 47 個國家、超過 48,000 人進行的全球研究發現，僅有 40% 的員工表示其工作場所制定了生成式 AI 使用政策，這突顯了在推出 AI 影音內容之前建立明確內部治理機制的必要性。
• 在分散式人才營運團隊中擴展影片製作的組織，可使用 VerseIn Teams & Business 等專用方案來管理共享點數池、使用者上限與模型存取權限。

為何人資團隊正轉向使用 AI 開口說話影片

傳統的員工入職培訓通常仰賴厚重的 PDF 手冊、靜態簡報，或是包含已離職主管畫面的過時影片。儘管影片一直以來都有助於提升理解度與記憶力，但製作傳統的企業影片需要攝影機、燈光設備、安靜的空間以及主講人耗費數小時的配合時間。

AI 開口說話影片工作流程消除了這些製作瓶頸。人資團隊可以確立一個一致的視覺指引形象——例如經過核准的團隊虛擬化身、品牌吉祥物，或已同意提供數位肖像授權的高階主管——並針對各類主題生成模組。當每年的公司福利更新或合規法規有所修訂時，您無需重新聘請製作團隊。只需更新相關的腳本文本，生成全新的旁白配音，並對現有的視覺畫面套用對嘴即可。

這種製作速度直接提升了團隊的生產力。在微軟 2026 年工作趨勢指數（Work Trend Index）對 10 個市場中 20,000 名使用 AI 的全職知識工作者進行的調查中，有 66% 的 AI 使用者表示 AI 讓他們能夠將更多時間投入於高價值的工作。對於人資專員而言，省去重複性的媒體製作瑣事，能釋出寶貴時間專注於員工互動、衝突解決與人才發展。

AI 開口說話影片的核心人資應用場景

AI 主講人影片能自然融入多個日常內部溝通場景中：

1. 新進員工歡迎與文化導覽

在員工入職的第一週，第一印象至關重要。比起整頁密密麻麻的文字，一段說明公司歷史、價值觀與工作場所規範的個人化問候能提供更加溫馨親切的體驗。透過運用 VerseIn AI 角色生成器 等角色生成工具，人資團隊可以建立一個固定的數位導覽員，為培訓計畫的每個階段進行介紹。

2. 標準化合規與政策模組

涵蓋資安防護、安全指引與防止性騷擾的年度強制性培訓模組，需要精準且經過審核的用詞。使用 AI 影片工具可確保講解內容完全符合法律字句，避免臨場發揮帶來的口誤。此外，根據微軟 2026 年工作趨勢指數，86% 的 AI 使用者將 AI 產出視為起點而非最終成果，這進一步證實了在生成影片前由法律與人資專家審核並簽核腳本的最佳實踐。

3. 福利解說與年度開放投保

健康保險、退休金計畫與帶薪休假政策包含複雜的規則，常令員工感到困惑。針對特定主題製作簡短、模組化的真人解說片段（例如如何申請理賠或雇主提撥如何運作），能讓複雜的細節變得淺顯易懂。當福利在年度週期中發生變更時，人資協調員只需替換受影響模組中的旁白配音即可。

4. 軟體與系統流程示範

導入新的人資入口網站或內部工單工具時，通常會將螢幕錄影與旁白指引結合。在開頭或結尾畫面加入 AI 開口說話的主講人，能為每支內部教學影片營造出連貫且由講師引導的專業氛圍。

人才營運團隊的分步製作工作流程

使用 AI 製作培訓短片不需要專業的影音製作技術。團隊可以遵循以下結構化的四階段工作流程：

步驟 1：撰寫腳本並拆分章節

避免製作長達二十分鐘的單一長影片。相較於冗長單調的簡報，微學習（micro-learning）模組能帶來更好的學習吸收效果。

• 將入職主題拆分為專注且長度為兩至三分鐘的片段。
• 撰寫自然、對話式的講稿，而不是直接複製手冊中的生硬文字。
• 如果您打算加入字幕，可使用 VerseIn AI 字幕 工具，該工具可生成 SRT 字幕、文字逐字稿以及內嵌字幕的影片檔案。

步驟 2：確立主講人影像或片段

為培訓系列選擇您的核心視覺形象：

• 您可以使用角色建立工具，透過正面影像與背景提示詞建立 AI 角色，或選擇經核准的公司發言人。
• 確保臉部構圖清晰、正面且光線均勻，以呈現最自然的嘴部動作。
• 將此素材儲存在媒體庫中以保持一致性，確保後續的每個培訓模組都能使用完全相同的主講人。

步驟 3：生成語音音訊

為每個微模組製作口語旁白：

• 將定稿且經核准的腳本輸入至 VerseIn 旁白配音 生成器中以製作旁白音軌。
• 從資料庫中選擇清晰、專業的聲音。您可以生成多種演繹版本，挑選最符合企業文化的語調。
• 如果您的團隊跨越多個地區，可以將旁白翻譯成目標語言，以建構多語言入職資料庫。

步驟 4：套用對嘴並匯出

結合您的核心視覺形象與語音軌道：

• 開啟 VerseIn AI 對嘴 介面。
• 上傳您選擇的肖像或影片影格，並搭配生成的音訊檔案。
• 生成影片。系統會讓嘴型動作與音軌的時間點與音素精準對齊。
• 若日後需要更新，只需替換音軌、重新執行該程序，即可在媒體庫中並列比對產出成果。

想要了解如何將現有的發言人錄影改製為多種教學版本的團隊，歡迎閱讀我們的指南：團隊如何利用 AI 對嘴技術將單一發言人影片轉化為多種版本。

治理、授權同意與工作場所政策

由於 AI 生成工具取得門檻低，組織內部必須針對肖像權、隱私與審核機制建立透明的治理政策。

墨爾本大學與 KPMG 針對全球 48,000 名受訪者進行的研究揭示了企業監管中的重大缺口：將近半數的員工坦承使用 AI 的方式違反了公司政策，同時有 57% 的人表示曾隱瞞使用 AI 並將生成的成果冒充為自己的工作產出。此外，僅有 47% 的員工表示曾接受過 AI 工具的相關培訓，且只有 40% 的人指出其工作場所制定了關於生成式 AI 使用的明確政策或指引。

為了保障組織安全，您的人資與法務團隊應實施三項基本防護機制：

1. 明確的肖像權授權同意： 切勿在未取得書面簽署協議明確授權內部培訓用途的情況下，擅自上傳員工、主管或外包人員的臉部或聲音。VerseIn 的服務條款要求您僅能上傳已同意出鏡之個人的肖像。
2. 透明的 AI 標記： 當入職主講人為 AI 生成的數位化身時，應主動告知同仁。內部保持透明有助於建立組織信任，並符合企業誠信標準。
3. 正式的腳本簽核： 建立審核流程，在扣除點數生成影片之前由合規與法務主管審核並核准完整腳本，以確保所有法規指示準確無誤。對於正在將這些營運防護措施標準化的團隊，我們發表的為您的團隊建立 AI 內容審核流程指南提供了極具彈性的參考藍圖。

運用 VerseIn Teams 擴展影音內容製作規模

當整個人才營運部門或跨分處的人資團隊共同製作內部影音素材時，管理分散的個人帳號可能會導致行政流程摩擦。

VerseIn Teams & Business 方案專為簡化團隊協作流程而設計。在此方案下，每位成員都在同一個團隊架構下維護自己的帳號。每月點數會集中至一個共享點數池中，部門管理員可設定每位使用者的點數上限並監控個人用量，確保製作成本控制在每季預算內。

此外，Teams & Business 方案還包含：

• 不限成員人數
• 批次購買優惠折扣
• 優質 24/7 全天候客戶支援
• 具備優先處理隊列的自訂同時生成數量
• 優先搶先體驗進階 AI 功能
• 具備個別使用者點數用量與權限控管的集中管理控制台
• 協助專案維持在預算範圍內的點數上限控制
• 限制工作區成員僅能使用特定模型的功能

對於需要持續更新培訓內容的內部溝通團隊而言，自訂同時生成數量功能可確保團隊成員能夠同時處理多項影片生成任務而不受阻礙，報價中亦包含豐富的折扣優惠以及無浮水印匯出。如需詢價，團隊可點擊定價頁面上的「聯絡我們」按鈕，或發送電子郵件至 [email protected]，主旨註明「VerseIn Teams Plan Inquiry」。

常見問題

我們可以使用真實主管的臉孔製作內部入職影片嗎？

可以，前提是您必須取得其明確的書面同意。VerseIn 的條款規定，您只能上傳已同意出鏡之個人的照片或音訊。在主管溝通方面，許多組織會取得領導團隊的授權，建立官方數位發言人來製作標準化的內部歡迎模組。

當公司政策變更時，我們該如何更新入職影片？

您無需重新製作視覺素材。只要編寫修改後的腳本段落，在旁白配音工具中生成新的音軌，並將原始主講人影像與新音訊一同上傳至對嘴工具即可。這能在維持主講人與視覺形象完全一致的同時，更新口播內容與嘴部動作。

我們可以為全球辦公室翻譯培訓影片嗎？

可以。您可以生成不同語言的在地化旁白音軌，或是使用 VerseIn AI 影片翻譯配音 工具翻譯既有的口說影片。該工具能翻譯語音、同步節奏，並提供可下載的字幕檔案供母語人士進行校對。

如果 AI 影片生成過程發生錯誤會如何處理？

在 VerseIn 上，若因系統處理錯誤、連線逾時或內容安全檢查導致生成失敗，您的點數將自動退回至您的餘額中。您可以檢查設定並重新執行生成，而不會損失任何點數價值。

多位人資團隊成員可以在同一個影片庫中協作嗎？

在 VerseIn 標準個人方案中，每個帳號的媒體庫僅供該使用者個人私密存取。需要協同管理的組織可以採用 Teams & Business 方案，該方案在單一組織工作區下提供集中式管理控制、共享點數池以及獨立的成員登入帳號。